よくあるご質問

支払い方法はどのようなものがありますか？

領収書の発行は可能ですか？

毎週同じ時間帯を定期的に利用することは可能ですか？

はい、可能です。
定期利用プランについては下記のような特徴がございます。

• ・６ヶ月先の予定まで予約可能となります。
• ・利用時間に応じた割引（最大20％）がございます。
• ・決まった曜日・時間帯を優先確保いたします。
• ・振替の予約や追加の予約にも柔軟に対応いたします。
• ・法人・個人事業主のご利用については請求書払いを選択いただけます。

くわしくは定期利用のご案内のページをご確認ください。

事前に下見は可能ですか？

はい、ご予約が入っていない時間帯に限り、下見は可能です。（無料）

お問い合わせフォームより、下見依頼の旨と、ご希望の時間帯（30分以内）をお問い合わせください。

※当日までに一般のお客様のご予約が入った場合には、リスケジュールをお願いすることになります。
急ぎの場合や、確実にその時間帯を抑えたい場合には、公式サイトからなら30分から予約・利用できますので、予めご予約いただくことをおすすめします。

延長したい場合はどうすればいいですか？

会員登録がお済みの方のみ、マイページから利用時間の延長が行えます。

マイページで、利用中の予約詳細の下部に「延長」のボタンが表示されます。

そちらから、延長の手続きをお願いいたします。

※後ろにご予約が入っている場合には、延長はできません。

人数の変更には連絡が必要ですか？

人数の変更についてはご連絡は必要ありません。

ハイヒールやタップシューズを履いて利用できますか？

はい、可能です。

室内は土足禁止となっておりますが、レッスン用として室内でしか使用していないものに限り、ハイヒールでのご利用や、タップダンスのレッスンでご利用いただけます。

※外履きをどうしても利用したい場合は、必ず靴の裏に養生テープ等で養生をするようにお願いいたします。

撮影の為に白背景としてスクリーンは利用できますか？

飲食・飲酒は可能ですか？

はい、飲食・飲酒ともに可能です。
ただし、飲食で出たごみはお持ち帰りいただくか、ごみ処理オプションを追加してください。

準備のために予約時間より前に入室できますか？

入室は予約時間になってからでお願いしております。準備時間も含めたご利用時間をご予約ください。
退室時も同様に、必ず利用時間内での片付け・退出をお願いします。

プロジェクターの利用にはパソコンが必要ですか？

汚してしまったり、破損してしまった場合はどうしたらいいですか？

公式サイトのお問い合わせページか、現地の利用案内にございます緊急時の連絡先にすぐご連絡ください。

修繕費用が発生する場合には、追って請求させていただくことがあります。

喫煙スペースはありますか？

建物内は全面禁煙となっております。
お煙草は、隣接するビルの1階に酒屋があり、営業時間中（ランチタイムを除く）に店頭に灰皿が出ておりますのでそちらをご利用ください。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセルしたタイミングにより、下記のキャンセル料を請求させていただきます。

ご利用予定日から数えて、
15日以上前 キャンセル料なし
14日前〜8日前　30％
7日前〜2日前 　50％
前日および当日のキャンセル　100％

なお、振り込みによる支払いの場合の振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。